Bonos Experiencia Vive (B3)

Protocolo COVID

Todos nuestros proveedores mantienen medidas de prevención para garantizar su seguridad: uso de mascarillas, gel hidroalcohólico a disposición de los usuarios, servicio buffet en mesa y grupos reducidos, según aplique.

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La reserva no incluye:

Todo lo no mencionado como movilidad al destino, movilidad entre actividades, comidas, entradas para visitar las principales atracciones de la ciudad, etc… a no ser que se especifique explícitamente. Si desea extender su estancia o contratar algún servicio adicional o experiencia en la zona contáctenos.

(*) Si desea contratar un seguro de asistencia y/o cancelación contáctenos para buscar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Para disfrutar de su estancia y sacarle el mayor partido, se recomienda llevar transporte privado. Aunque muchas de las experiencias son cercanas al alojamiento, no todas las experiencias y hospedajes están a distancia peatonal. El transporte privado le permitirá mayor independencia y poder conocer otras zonas cercanas. Si necesita reservar movilidad, no dude en contactarnos.

Para más información y consejos, estamos a su disposición.

Condiciones de Reservas

• Al adquirir un bono, adquiere una experiencia para 2 personas con la posibilidad de canjear o regalar, lo que le da más posibilidades de acertar en el regalo o mayores posibilidades de adaptar su viaje según el estado COVID que hubiere en su destino de interés.
• Puede comprar estos bonos de experiencias en cualquier momento y utilizarlos cuando prefiera a lo largo del 2022.
• La reserva está sujeta a disponibilidad del hospedaje y de la actividad. uDestinations no asegura la disponibilidad de la tarifa contratada en la fecha elegida. (Mayor información en términos y condiciones)
• Servicio acogido al Régimen Especial de Agencias de Viajes, al amparo del Art. 6.1.n. y 7.1.i del RD 1619/2012, de 30 de noviembre

Política de Pagos y Reserva / Activación

Pago:

• Pagos vía online: a través de la web, directamente en esta página, mediante la tienda online.
• Métodos de pago aceptados: Tarjeta de Crédito (VISA, MasterCard, Maestro y American Express) o transferencia bancaria.
• Pago mediante transferencia bancaria: puede enviarnos un mensaje al email contact@udestinations.es o rellenar el formulario de contáctenos para enviarle más detalles.
• Una vez realizada la compra, se le enviará un mail de confirmación de la compra y detalles del proceso de canje.
• Descuento o promoción activa: le recordamos que no son acumulables entre sí.

Activación / Canje:

• Una vez elegida la experiencia a disfrutar, debe contactarnos  manifestando la intención de reserva.
• Tras confirmar disponibilidad, se le enviará un mail de confirmación con toda la información necesaria para disfrutar de la reserva y sacarle el máximo partido.
• Para cualquier necesidad, debe comunicarse con nosotros.
• La reserva será confirmada una vez se confirme disponibilidad.

Para esta categoría de Bono:

• Cambios y modificaciones en reserva: Contáctenos con al menos 3 semanas de antelación.
• La experiencia se disfrutará antes de la fecha de vencimiento del bono, Dic 2022.
• Up-grade de experiencia (mayor categoría): Deberá abonar la diferencia.
• Cancelación con reembolso no aplicable.
• Si no se presenta, perderá el alojamiento y la actividad reservada sin derecho a reembolso.
• Transferencia de reserva: contáctenos con un mínimo de 10 días antes de la fecha de entrada.

*Todos los cambios y/o modificaciones están sujetos a disponibilidad y a las condiciones particulares de cada proveedor.

*Todos los detalles se le enviarán con su compra.

*En cualquier caso, uDestinations no asumirá los costos generados por pagos, modificaciones y cancelaciones como costos de transacción, emisión, envíos, etc. Todos estos serán asumidos por el cliente más la penalización que aplicara.