{"id":1859,"date":"2023-02-02T10:40:17","date_gmt":"2023-02-02T10:40:17","guid":{"rendered":"https:\/\/udestinations.es\/?page_id=1859"},"modified":"2023-03-30T12:14:21","modified_gmt":"2023-03-30T12:14:21","slug":"aviso-legal-y-terminos-y-condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/udestinations.es\/pt\/aviso-legal-y-terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Aviso Legal e Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1859\" class=\"elementor elementor-1859\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9465cc9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9465cc9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a69b01\" data-id=\"2a69b01\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b3175d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b3175d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AVISO LEGAL E TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-310e6c8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"310e6c8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-867193f\" data-id=\"867193f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8973c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8973c6d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"color: #c9e5eb;\"><a style=\"color: #c9e5eb;\" href=\"https:\/\/udestinations.es\/pt\/\">www.udestinations.es<\/a><\/span><\/p>\n<p>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem o seu acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do website uDestinos (www.udestinations.es).<\/p>\n<p>O acesso e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do Website confere a condi\u00e7\u00e3o de Utilizador, e implica a aceita\u00e7\u00e3o, a partir desse acesso e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o, de todas as condi\u00e7\u00f5es legais indicadas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o, na Pol\u00edtica de Privacidade e nos Cookies.<\/p>\n<p>No caso de ser um utilizador \/ cliente registado ou cliente, entende-se que aceita todas as condi\u00e7\u00f5es legais indicadas nos presentes termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o no momento do registo e\/ou no processo de compra e durante a sua navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>I. INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_089807-7b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_089807-7b\">1. PROPRIEDADE DA PLATAFORMA<\/p>\n<p>Os utilizadores deste website, doravante designados por \"Utilizadores\", s\u00e3o informados, em cumprimento do dever de informa\u00e7\u00e3o estabelecido na Lei 34\/2002 sobre Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico (LSSI-CE) de 11 de Julho, bem como no Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, que as seguintes informa\u00e7\u00f5es gerais neste website s\u00e3o fornecidas abaixo:<\/p>\n<p>Este Website, www.udestinations.es (daqui em diante Website) \u00e9 propriedade de:<\/p>\n<p>uDestinos Experi\u00eancias de viagem \u00fanicas e \u00e0 medida, como representante:&nbsp;<strong>Milagros Le\u00f3n Mendoza,&nbsp;<\/strong>doravante referidos como uDestinos, com<strong>&nbsp;CUBA NO 51769697D<\/strong>e cujos dados de contacto s\u00e3o<\/p>\n<ul>\n<li>Endere\u00e7o:<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\/ P\u00edo Baroja 7. P3, P23<\/p>\n<p>M\u00e9rida - Badajoz 06800<\/p>\n<ul>\n<li>Contacto por correio:&nbsp;<a href=\"mailto:contact@udestinations.es\">contact@udestinations.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Do mesmo modo, dada a natureza da actividade desenvolvida pela uDestinos, receptiva em Espanha e Portugal, est\u00e1 registada no Registo de Empresas e Actividades Tur\u00edsticas da Comunidade da Extremadura com os seguintes dados de registo: AV-00571, com CIEX 06-00271-m.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_97fd63-04 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_97fd63-04\">2. IDENTIFICA\u00c7\u00c3O DAS PARTES<\/p>\n<p>Por um lado, uDestinos, com os dados acima mencionados.<\/p>\n<p>E, por outro lado, a pessoa singular, doravante Utilizador, que acede ao Website para obter informa\u00e7\u00f5es e\/ou contratar qualquer dos servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do Website e que declara que \u00e9 maior de idade (isto \u00e9, tem pelo menos 18 anos) e tem a capacidade legal necess\u00e1ria para se vincular a este acordo e utilizar este Website em conformidade com este Aviso Legal, Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do Website e com as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de cada tipo de servi\u00e7o oferecido no Website, que declara que compreende e compreende na sua totalidade.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_76b617-3d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_76b617-3d\">3.  Uso de cookies e Privacidade<\/p>\n<p>Em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do Artigo 22.2 da LSSICE e em conformidade com a Directiva Europeia 2009\/136\/CE, informa que este website aceita o uso de cookies.<\/p>\n<p>Em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do Artigo 22.2 da LSSICE e em conformidade com a Directiva Europeia 2009\/136\/CE, informa que este website aceita o uso de cookies.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_81c964-8b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_81c964-8b\"><strong>II. TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_a346cb-ff wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_a346cb-ff\">1. SUJEITO DAS CONDI\u00c7\u00d5ES: WEBSITE<\/p>\n<p>O objectivo das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o (doravante, Condi\u00e7\u00f5es) \u00e9 estabelecer as condi\u00e7\u00f5es gerais que regulam o acesso, navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma, Website, bem como os conte\u00fados que a comp\u00f5em, sem preju\u00edzo do facto de as uDestinos poderem estabelecer condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que regulam a utiliza\u00e7\u00e3o, fornecimento e\/ou contrata\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os que, quando apropriado, s\u00e3o oferecidos atrav\u00e9s do Website.<\/p>\n<p>O acesso ao Website, a utiliza\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados, produtos e\/ou servi\u00e7os nele oferecidos, bem como o preenchimento de formul\u00e1rios, a publica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, o envio de pedidos de informa\u00e7\u00e3o, consultas, reclama\u00e7\u00f5es, a recep\u00e7\u00e3o de newsletters e, em geral, qualquer acto de natureza semelhante ao acima referido implica a aquisi\u00e7\u00e3o da condi\u00e7\u00e3o de Utilizador e a aceita\u00e7\u00e3o sem reservas ou limita\u00e7\u00f5es do Aviso Legal, dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o e Contrata\u00e7\u00e3o, da Pol\u00edtica de Privacidade, da Pol\u00edtica de Cookies que, quando apropriado, foram estabelecidos para este fim e que devem fazer parte integrante deste Aviso Legal. Todos estes podem ser consultados no Website.<\/p>\n<p>uDestinos reserva-se o direito de oferecer determinados produtos, servi\u00e7os ou conte\u00fados exclusivamente a Utilizadores registados ou em fase de subscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Website e que aceitem expressamente as condi\u00e7\u00f5es particulares que se possam aplicar. O Utilizador deve ler atentamente e conhecer o conte\u00fado deste Aviso Legal.<strong>.<\/strong><\/p>\n<p>uDestinations reserva-se o direito de suspender ou interromper, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, o acesso aos conte\u00fados, produtos e\/ou servi\u00e7os do site, bem como modifica\u00e7\u00f5es na configura\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do site e dos seus servi\u00e7os para manuten\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o, actualiza\u00e7\u00e3o, melhoria e\/ou adapta\u00e7\u00e3o a altera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, operacionais e\/ou legais, ou por decis\u00e3o da uDestinations, sem a possibilidade de o Utilizador poder reclamar ou exigir qualquer tipo de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o per\u00edodo de suspens\u00e3o ou interrup\u00e7\u00e3o, as proibi\u00e7\u00f5es, restri\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es contidas neste Aviso Legal e\/ou em quaisquer Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis e Condi\u00e7\u00f5es Especiais continuar\u00e3o a ser aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_cb7783-a0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_cb7783-a0\">2.    2. DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Utilizador:<\/strong>&nbsp;qualquer pessoa que aceda ou utilize o Website de qualquer forma. O acesso, navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do Website, quer esteja \"registado\" ou n\u00e3o, assim como os espa\u00e7os permitidos para interac\u00e7\u00e3o entre utilizadores ou com uDestinos, tais como coment\u00e1rios e\/ou espa\u00e7os em blogs, entre outros, confere o estatuto de Utilizador, e portanto, desde o momento em que se inicia a navega\u00e7\u00e3o no Website, s\u00e3o aceites todas as Condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidas, assim como as suas modifica\u00e7\u00f5es posteriores, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o das normas legais obrigat\u00f3rias correspondentes, conforme o caso. Dada a relev\u00e2ncia do acima exposto, recomenda-se ao Utilizador que leia os termos de cada vez que aceda ou visite o Website.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Cliente:<\/strong>&nbsp;qualquer utilizador que tenha gerado uma compra, seja atrav\u00e9s do nosso site online ou offline.<\/li>\n<li><strong>Voc\u00ea e o(s) seu(s):<\/strong>&nbsp;refere-se a si, como um utilizador do site<\/li>\n<li><strong>N\u00f3s, Nosso (a):<\/strong>&nbsp;refere-se a uDestinos<\/li>\n<li><strong>Conte\u00fado:<\/strong>&nbsp;refere-se a texto, imagens, fotos, v\u00eddeo, \u00e1udio e qualquer outro tipo de dados ou comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>O seu conte\u00fado:<\/strong>&nbsp;significa conte\u00fado que voc\u00ea transfere atrav\u00e9s ou em conex\u00e3o com o Website, tais como itiner\u00e1rios, raitings, revis\u00f5es, mensagens, fotos e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea publica na sua conta\/perfil.<\/li>\n<li><strong>Conte\u00fado do utilizador:<\/strong>&nbsp;significa conte\u00fado que os utilizadores submetem ou transmitem atrav\u00e9s do website.<\/li>\n<li><strong>Conte\u00fado de uDestinos:<\/strong>&nbsp;conte\u00fado que n\u00f3s criamos e disponibilizamos no nosso website ou meios de comunica\u00e7\u00e3o social ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Conte\u00fado de terceiros:<\/strong>&nbsp;refere-se a conte\u00fados criados por terceiros que n\u00e3o sejam utilizadores, tais como fornecedores ou outros.<\/li>\n<li><strong>Conte\u00fado do site:<\/strong>&nbsp;significa todo o conte\u00fado de todos os tipos exibidos no Site, incluindo: o seu conte\u00fado, conte\u00fado de utilizador, conte\u00fado de terceiros e conte\u00fado de uDestinos.<\/li>\n<li><strong>Casos de for\u00e7a maior:&nbsp;<\/strong>Os casos de for\u00e7a maior, de acordo com o artigo 1105 do C\u00f3digo Civil, s\u00e3o entendidos como circunst\u00e2ncias externas, imprevis\u00edveis ou inevit\u00e1veis que n\u00e3o podem ser combatidas, tais como cat\u00e1strofes naturais n\u00e3o comuns \u00e0 \u00e1rea, naufr\u00e1gio, terramoto, apreens\u00f5es inimigas, actos de autoridade exercida por funcion\u00e1rios p\u00fablicos, etc.<\/li>\n<li><strong>Direito de retracta\u00e7\u00e3o:<\/strong>&nbsp;Esta \u00e9 a possibilidade do consumidor ou utilizador rescindir o contrato de compra celebrado, notificando a outra parte dentro do prazo estipulado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O direito de retracta\u00e7\u00e3o tem um prazo m\u00ednimo para o seu exerc\u00edcio de 14 dias de calend\u00e1rio, sem necessidade de justificar a decis\u00e3o e sem qualquer tipo de penaliza\u00e7\u00e3o, ou seja, para este efeito ser\u00e1 creditado ao consumidor o montante pago, conforme o caso.<\/p>\n<p>O utilizador encontrar\u00e1 mais informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s deste link:&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a102\">https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a102<\/a>.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_14b1c8-f6 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_14b1c8-f6\">3.    CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>O acesso ao Website \u00e9 gratuito desde que o utilizador aceite as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n<p>Se o utilizador subscrever \/ se registar para qualquer servi\u00e7o no Website, ele\/ela aceita os Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o, Pol\u00edtica de Privacidade e Cookies que ser\u00e3o exibidos no Website.&nbsp;<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_181995-09 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_181995-09\">4.    ALTERA\u00c7\u00d5ES AOS TERMOS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>uDestinos podem alterar os termos de utiliza\u00e7\u00e3o de tempos a tempos; no entanto, a vers\u00e3o mais actual ser\u00e1 sempre publicada no website. A \u00faltima data de actualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 indicada neste documento.<\/p>\n<p>Entende-se que o acesso ou uso do website ap\u00f3s as altera\u00e7\u00f5es aos termos indica a sua aceita\u00e7\u00e3o dos novos termos.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_90e326-50 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_90e326-50\">5.    VERACIDADE DOS DADOS<\/p>\n<p>O Utilizador ou Cliente reconhece que os dados fornecidos s\u00e3o verdadeiros e precisos, e compromete-se a notificar qualquer altera\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o que possa ocorrer no mesmo.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_188fb2-82 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_188fb2-82\">6.    MODIFICA\u00c7\u00c3O DO SERVI\u00c7O<\/p>\n<p>O website reserva-se o direito de modificar ou eliminar os servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do website, respeitando sempre as condi\u00e7\u00f5es acordadas no momento da compra.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_36f017-7d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_36f017-7d\">7.    REGRAS GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>O Utilizador compromete-se a utilizar este Website de uma forma diligente, correcta e respeitosa, especialmente ao publicar opini\u00f5es e\/ou coment\u00e1rios.<\/p>\n<p>Compromete-se tamb\u00e9m, a t\u00edtulo de exemplo, a n\u00e3o fazer quaisquer coment\u00e1rios ou tomar quaisquer medidas:<\/p>\n<ul>\n<li>Difamat\u00f3rio, inexacto, falso, abusivo, ofensivo, obsceno, irreverente, ofensivo, insultuoso, t\u00e1cito ou expressamente sexual, amea\u00e7ador, assediador, racista, sexista, discriminat\u00f3rio por qualquer raz\u00e3o, que viole a moralidade, a ordem p\u00fablica, os direitos fundamentais, as liberdades p\u00fablicas, a honra, a privacidade ou a imagem de terceiros e, em geral, os regulamentos em vigor, e\/ou os direitos ilegais ou violadores de terceiros (por exemplo, por exemplo.., direitos de propriedade industrial e intelectual; direitos de privacidade ou publicidade).<\/li>\n<li>Transmissores de spam, \"SPAM\", mensagens para fins comerciais, \"cartas em cadeia\" ou mailings em massa que sejam n\u00e3o solicitados, falsos, enganosos ou promovam actividades ou condutas ilegais que sejam rudes, amea\u00e7adoras, obscenas, difamat\u00f3rias ou caluniosas.<\/li>\n<li>Para fornecer informa\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas sobre actividades ilegais.<\/li>\n<li>Envolvendo qualquer actividade comercial, publicidade ou vendas, mesmo que n\u00e3o haja uma contrapartida monet\u00e1ria.<\/li>\n<li>Contendo dados pessoais sobre terceiros que requerem o consentimento do propriet\u00e1rio ou titular dos direitos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Utilizador ser\u00e1 respons\u00e1vel perante o Website ou qualquer terceiro por quaisquer danos que possam ser causados como resultado de uma viola\u00e7\u00e3o desta obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>uDestinos oferece uma plataforma para partilhar conte\u00fados e experi\u00eancias de viagem, assim como ferramentas para o planeamento da viagem pelo cliente registado.<\/p>\n<p>uDestinos n\u00e3o controla o conte\u00fado partilhado no Website e n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pelas opini\u00f5es expressas pelos Utilizadores atrav\u00e9s de coment\u00e1rios ou outras ferramentas ou de outra forma, mas reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, remover ou desactivar o acesso a qualquer perfil, especialmente aqueles que considere que possam violar os termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O mero acesso a este Website n\u00e3o implica o estabelecimento de qualquer tipo de rela\u00e7\u00e3o comercial entre a uDestinos e o Utilizador.<\/p>\n<p>O Utilizador declara que \u00e9 maior de idade e tem capacidade legal suficiente para estar vinculado por estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Por conseguinte, o Website n\u00e3o se destina a menores. uDestinos declina qualquer responsabilidade pelo n\u00e3o cumprimento deste requisito.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_9dae74-cc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_9dae74-cc\">8.    PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/p>\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es legais n\u00e3o transferem quaisquer direitos de propriedade intelectual ou industrial sobre este website e o seu conte\u00fado (fotografias, v\u00eddeos, cria\u00e7\u00f5es, textos, etc.).<\/p>\n<p>O utilizador est\u00e1 expressamente proibido de reproduzir, transformar, distribuir, comunicar publicamente, disponibilizar, extrair, reutilizar, reenviar ou utilizar qualquer um deles por qualquer meio ou procedimento, excepto nos casos em que tal seja legalmente permitido ou autorizado pelo propriet\u00e1rio dos direitos correspondentes.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_2a1d4d-f8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_2a1d4d-f8\">9.    OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO SITE<\/p>\n<ul>\n<li>O website \u00e9 respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os que ele pr\u00f3prio presta e pelos conte\u00fados directamente originados pelo pr\u00f3prio website e identificados com os correspondentes direitos de autor.<\/li>\n<li>O Website deve adoptar as medidas necess\u00e1rias para garantir a seguran\u00e7a e privacidade das comunica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>O Website reserva-se o direito de suspender temporariamente a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o sem aviso pr\u00e9vio ao Utilizador, desde que tal seja necess\u00e1rio para realizar opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o, actualizar ou melhorar o servi\u00e7o, ou outras opera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/li>\n<li>O website n\u00e3o pode assegurar a disponibilidade permanente e continuidade do servi\u00e7o web devido a interrup\u00e7\u00f5es, falhas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"kt-adv-heading_c7d183-78 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_c7d183-78\">10. Acesso e navega\u00e7\u00e3o no site: exclus\u00e3o de garantias e de responsabilidade<\/p>\n<p>uDestinos far\u00e3o todos os esfor\u00e7os para manter o bom funcionamento do site, procurando assegurar a continuidade, disponibilidade e utilidade do site, bem como do seu conte\u00fado ou servi\u00e7os. No entanto, n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel e n\u00e3o garante que este Website ser\u00e1 ininterrupto ou livre de erros.<\/p>\n<p>No caso do conte\u00fado ou software que pode ser acedido atrav\u00e9s do website gerar danos no sistema inform\u00e1tico do utilizador (hardware ou software) ou conter erros, n\u00f3s agiremos com a maior dilig\u00eancia poss\u00edvel.<\/p>\n<p>uDestinos n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer danos que possam ser causados aos utilizadores devido \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o indevida deste Website; nem por quaisquer falhas, interrup\u00e7\u00f5es, falhas ou defeitos nas telecomunica\u00e7\u00f5es que possam ocorrer.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_609f9e-64 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_609f9e-64\"><strong>TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/udestinations.es\/pt\/\">www.udestinations.es<\/a><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_4277f6-a1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_4277f6-a1\"><strong>1. AC\u00c7\u00d5ES LEGAIS, LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p>uDestinos reserva-se o direito de intentar qualquer ac\u00e7\u00e3o civil ou criminal que considere necess\u00e1ria para o uso indevido do Website e do seu Conte\u00fado, ou para a viola\u00e7\u00e3o destas condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A rela\u00e7\u00e3o entre o Utilizador e a uDestinos ser\u00e1 regida pela regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor e aplic\u00e1vel em territ\u00f3rio espanhol. Caso surja alguma controv\u00e9rsia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o e\/ou aplica\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es, as partes submeter\u00e3o os seus conflitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o ordin\u00e1ria, submetendo-se aos ju\u00edzes e tribunais que correspondam de acordo com a lei.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_15ba42-f7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_15ba42-f7\"><strong>2. POL\u00cdTICA DE RESERVA E CONTRATA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_b50d50-fc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_b50d50-fc\"><strong>a. Tarifas e pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n<p>Todos os pre\u00e7os apresentados no Website s\u00e3o em euros e incluem IVA (de acordo com o regime correspondente). Da mesma forma, os servi\u00e7os no \u00e2mbito do Regime Especial das Ag\u00eancias de Viagens tamb\u00e9m incluem IVA.<\/p>\n<p>Qualquer varia\u00e7\u00e3o nos conceitos, bases ou taxas de impostos aplic\u00e1veis ser\u00e1 reflectida no pre\u00e7o final do servi\u00e7o na data em que o mesmo \u00e9 prestado.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_4d745a-4b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_4d745a-4b\"><strong>b. Ades\u00e3o \u00e0 Confianza Online<\/strong><\/p>\n<p>A nossa entidade \u00e9 membro da Confianza Online (associa\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos), inscrita no Registo Nacional de Associa\u00e7\u00f5es Grupo 1, Sec\u00e7\u00e3o 1, n\u00famero nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jer\u00f3nimo, 18, 4\u00ba 1, 28014 Madrid (Espanha). Para mais informa\u00e7\u00f5es:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.confianzaonline.es\/\">www.confianzaonline.es<\/a>. Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais s\u00e3o regidas pela lei espanhola. Da mesma forma, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei sobre Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios, informamos os consumidores que, como entidade membro e de acordo com os termos da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.confianzaonline.es\/doc\/codigo_etico_confianzaonline.pdf\">C\u00f3digo de Conduta<\/a>Os utilizadores podem recorrer \u00e0 Confianza Online para a resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios (https:\/\/www.confianzaonline.es\/como-reclamar\/formulario-dereclamaciones\/). Se se tratar de transac\u00e7\u00f5es electr\u00f3nicas com consumidores, ou protec\u00e7\u00e3o de dados quando relacionadas com esta \u00e1rea, as reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e3o resolvidas pelo Comit\u00e9 de Media\u00e7\u00e3o da Confianza Online, acreditado para a resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo. Se as reclama\u00e7\u00f5es disserem respeito a publicidade digital, ou protec\u00e7\u00e3o de dados relacionados com esta \u00e1rea, ser\u00e3o submetidas ao J\u00fari de Publicidade da AUTOCONTROL. Al\u00e9m disso, os consumidores podem aceder \u00e0 plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online da Uni\u00e3o Europeia, seguindo este link:&nbsp;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show<\/a><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_f81693-76 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_f81693-76\"><strong>c. Quem pode comprar?<\/strong><\/p>\n<p>A compra de bens e servi\u00e7os \u00e9 limitada aos utilizadores que est\u00e3o legalmente autorizados a adquirir servi\u00e7os ao abrigo da lei europeia. Portanto, para comprar servi\u00e7os neste Website, deve ter pelo menos 18 anos de idade e para alugar um carro deve ter pelo menos 21 anos de idade; ao tentar comprar servi\u00e7os neste Website, assumimos que tem mais de 18 anos de idade de acordo com os termos declarados.<\/p>\n<p>O servi\u00e7o s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes individuais, empresas ou parcerias que consideramos v\u00e1lidas. O crit\u00e9rio de validade inclui aqueles que t\u00eam uma conta banc\u00e1ria numa institui\u00e7\u00e3o financeira aceite pela uDestinations, tais como bancos ou Stripe, e que cumprem as condi\u00e7\u00f5es mencionadas nos nossos Termos de Uso e Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_53f060-09 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_53f060-09\"><strong>d. Responsabilidade de uDestinos<\/strong><\/p>\n<p>Embora a uDestinations tenha o maior cuidado em assegurar que os nossos fornecedores mant\u00eam um elevado n\u00edvel de qualidade de servi\u00e7o, a uDestinations n\u00e3o pode ser responsabilizada por problemas que possam surgir, ou que resultem de reservas ou servi\u00e7os que n\u00e3o gere directamente, quando o cliente n\u00e3o tenha contratado a uDestinations como intermedi\u00e1rio (hot\u00e9is, aluguer de autom\u00f3veis, transfer\u00eancias privadas ou outras actividades).<\/p>\n<p>No caso de guias de viagem digitais, embora a uDestinations fa\u00e7a todos os esfor\u00e7os para manter a informa\u00e7\u00e3o precisa e actualizada a todo o momento, n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer danos e renuncia a qualquer responsabilidade resultante de seguir o itiner\u00e1rio sugerido, como \u00e9 uma sugest\u00e3o, ou por quaisquer imprecis\u00f5es que possam surgir no momento de embarcar na viagem. Se o consumidor fizer uma reserva para um servi\u00e7o ou actividade recomendada a um terceiro prestador e n\u00e3o atrav\u00e9s da intermedia\u00e7\u00e3o directa de uDestinos, o consumidor assume o risco da sua escolha.&nbsp;<\/p>\n<p>Se o viajante organiza a sua viagem com guias de viagem digitais e gere as suas reservas de forma independente, \u00e9 recomendado que o viajante fa\u00e7a um seguro de viagem.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_83c2be-ed wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_83c2be-ed\"><strong>e. Garantia de responsabilidade<\/strong><\/p>\n<p>uDestinos, como ag\u00eancia de viagens, est\u00e1 coberta por um seguro de responsabilidade civil com a empresa Markel, que cobre a responsabilidade civil pelo funcionamento do neg\u00f3cio, indirecta ou subsidi\u00e1ria e por danos patrimoniais prim\u00e1rios.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, tem um dep\u00f3sito de seguran\u00e7a de 100.000 euros como ag\u00eancia, como exigido pelo regulamento da ag\u00eancia de viagens da Comunidade da Extremadura.<\/p>\n<p>A exclus\u00e3o de responsabilidade de uDestinos \u00e9 considerada justificada, entre outros, por reservas especulativas, falsas ou fraudulentas de viagens feitas pelo cliente, ou cancelamento de viagens pelo cliente, falhas na execu\u00e7\u00e3o dos acordos atribu\u00edveis ao cliente, falhas atribu\u00edveis a terceiros fora da oferta do servi\u00e7o planeado e falhas de natureza imprevis\u00edvel e inevit\u00e1vel e situa\u00e7\u00f5es decorrentes de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_431d40-81 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_431d40-81\"><strong>f. N\u00e3o-conformidade do Operador Tur\u00edstico<\/strong><\/p>\n<p>Se, por qualquer raz\u00e3o que n\u00e3o pud\u00e9ssemos prever, mesmo agindo com a m\u00e1xima dilig\u00eancia, formos obrigados a alterar qualquer dos servi\u00e7os oferecidos no programa escolhido, outras op\u00e7\u00f5es ser\u00e3o oferecidas, respeitando o or\u00e7amento. O cliente poder\u00e1 escolher outros servi\u00e7os dispon\u00edveis por um valor aproximado; servi\u00e7os de menor valor implicar\u00e3o o reembolso da diferen\u00e7a de pre\u00e7o gerada.<\/p>\n<p>No caso de qualquer actividade ou servi\u00e7o inclu\u00eddo no itiner\u00e1rio acordado n\u00e3o estar dispon\u00edvel na data desejada, por raz\u00f5es fora do controlo de uDestinos, ser\u00e1 modificado, substituindo-o por outra actividade de custo e interesse semelhante para os nossos clientes ou modificando a data.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_708bce-a0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_708bce-a0\"><strong>g. Documenta\u00e7\u00e3o de viagem<\/strong><\/p>\n<p>O cliente deve ter todos os documentos de viagem pessoais e\/ou familiares v\u00e1lidos: bilhete de identidade, autoriza\u00e7\u00e3o para menores, passaportes, vistos e quaisquer outros documentos que possam ser necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>Quaisquer problemas resultantes da documenta\u00e7\u00e3o de viagem s\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/p>\n<p>O cliente \u00e9 aconselhado a verificar com a sua embaixada ou consulado nos pa\u00edses de destino para obter a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n<p>Em nenhum caso a uDestinos ser\u00e1 respons\u00e1vel, directa ou indirectamente, pela proibi\u00e7\u00e3o de entrada ou nega\u00e7\u00e3o de vistos em qualquer pa\u00eds, uma vez que n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos servi\u00e7os de mobiliza\u00e7\u00e3o de outro pa\u00eds para o destino.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_156955-78 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_156955-78\"><strong>3. POL\u00cdTICA DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO, ALTERA\u00c7\u00c3O E RETIRADA DE CLIENTES<\/strong><\/p>\n<p>Alguns servi\u00e7os ter\u00e3o condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, que ser\u00e3o partilhadas no momento da contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, que dever\u00e3o prevalecer sobre estas condi\u00e7\u00f5es gerais delineadas nestes termos de utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Para qualquer modifica\u00e7\u00e3o ou cancelamento de uma reserva deve contactar a uDestinos, por e-mail ou pelo formul\u00e1rio de contacto. Os cancelamentos n\u00e3o podem ser feitos directamente atrav\u00e9s do site.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_636f30-1d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_636f30-1d\">a.&nbsp;<strong>Casos de For\u00e7a Maior<\/strong><\/p>\n<p>Em caso de for\u00e7a maior o cliente deve contactar a uDestinos por e-mail (contact@udestinations.es) ou formul\u00e1rio web (<a href=\"https:\/\/test.udestinations.es\/contact\">https:\/\/test.udestinations.es\/contact<\/a>) com a linha de assunto: \"Cancelamento - for\u00e7a maior\" o mais rapidamente poss\u00edvel e apresentar os respectivos documentos oficiais de apoio, a fim de poder avaliar o caso.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_ea9520-59 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_ea9520-59\">b.&nbsp;<strong>Servi\u00e7os n\u00e3o utilizados<\/strong><\/p>\n<p>Nenhum reembolso ou altera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feito no alojamento, refei\u00e7\u00f5es, excurs\u00f5es, transporte ou qualquer outro servi\u00e7o inclu\u00eddo no pre\u00e7o dos nossos programas ap\u00f3s o in\u00edcio do programa. Se algum dos servi\u00e7os pagos n\u00e3o for utilizado, por qualquer raz\u00e3o, durante o programa, nenhum reembolso ser\u00e1 feito, excepto em casos de for\u00e7a maior, de acordo com a pol\u00edtica de reembolso.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_371247-2c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_371247-2c\">c.&nbsp;<strong>Altera\u00e7\u00e3o e Mudan\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>No caso do cliente desejar alterar a data acordada para o servi\u00e7o e\/ou experi\u00eancia e uDestinations pode realizar o servi\u00e7o e\/ou experi\u00eancia na nova data de interesse, uDestinations n\u00e3o cobrar\u00e1 pela mudan\u00e7a de data desde que haja espa\u00e7o, seja vi\u00e1vel, n\u00e3o gere custos adicionais para uDestinations e \u00e9 solicitado mais de 2 semanas antes do in\u00edcio da viagem e\/ou experi\u00eancia. No caso de ser necess\u00e1rio um novo itiner\u00e1rio, ser\u00e1 cobrada a taxa de personaliza\u00e7\u00e3o do itiner\u00e1rio por dia.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_7080dc-18 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_7080dc-18\">d.&nbsp;<strong>Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Se o cliente desejar exercer o seu direito de retracta\u00e7\u00e3o, ele pode contactar-nos atrav\u00e9s deste endere\u00e7o de e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:contact@udestinations.es\">contact@udestinations.es<\/a>&nbsp;com o assunto: \"Cancelamento - Retirada\" e ser-lhe-\u00e1 fornecida a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para levar a cabo o procedimento.&nbsp;<\/p>\n<p>Quando aplic\u00e1vel, uDestinos reembolsar\u00e1 todos os montantes recebidos, incluindo despesas de entrega (com excep\u00e7\u00e3o de quaisquer custos adicionais resultantes da sua escolha de um m\u00e9todo de entrega que n\u00e3o seja o m\u00e9todo de entrega padr\u00e3o menos dispendioso oferecido por n\u00f3s), no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio, utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo consumidor para a transac\u00e7\u00e3o inicial, a menos que o consumidor tenha previsto expressamente o contr\u00e1rio e desde que o consumidor n\u00e3o incorra em quaisquer custos como resultado do reembolso, no entanto, se for o consumidor a devolver os bens, uDestinos podem reter o reembolso dependendo de qual das seguintes condi\u00e7\u00f5es for satisfeita em primeiro lugar:<\/p>\n<p>- At\u00e9 \u00e0 recep\u00e7\u00e3o dos bens&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;- At\u00e9 que o consumidor apresente a prova da devolu\u00e7\u00e3o dos bens, tal como a prova de transporte da empresa de transporte.<\/p>\n<p>No caso deste direito n\u00e3o se aplicar, o utilizador pode rever as excep\u00e7\u00f5es (artigo 103 TRLGDCU) e receber mais informa\u00e7\u00f5es acedendo a este link:&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a103\">https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a103<\/a><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_bada7b-88 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_bada7b-88\"><strong>4. Pol\u00edticas de reserva e pagamento<\/strong><\/p>\n<p><strong>a) Meios de pagamento:<\/strong>&nbsp;Em geral, a uDestinations aceita os seguintes m\u00e9todos de pagamento: Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito (VISA, MasterCard, Maestro e American Express) ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/p>\n<p><strong>b) Facturas:<\/strong>&nbsp;uDestinos enviar\u00e3o facturas\/recibos por e-mail ou meios digitais gratuitamente se o cliente confirmar o seu consentimento e solicitar a sua emiss\u00e3o assinalando uma caixa de op\u00e7\u00f5es durante o processo de compra. Receber\u00e1 a sua factura em formato electr\u00f3nico para o endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico que definiu no momento da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.  Da mesma forma, o cliente pode solicitar uma factura em formato papel e esta ser-lhe-\u00e1 enviada sem qualquer custo associado.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_2db46f-8f wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_2db46f-8f\"><strong>5. uDestinos oferece diferentes servi\u00e7os online como uma ag\u00eancia online de entrada em Espanha e Portugal:<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_c74639-15 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_c74639-15\"><strong>5.1 Organiza\u00e7\u00e3o de viagens personalizadas<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_6f291a-e6 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_6f291a-e6\">a) Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/p>\n<p>Planifica\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o personalizada da viagem, de acordo com os requisitos do cliente.<\/p>\n<p>O pre\u00e7o deste servi\u00e7o deriva da contrata\u00e7\u00e3o de cada um dos servi\u00e7os contratados, tais como: transporte, alojamento, entradas em monumentos, visitas guiadas, etc. e \u00e9 acordado com o viajante atrav\u00e9s da aceita\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento.<\/p>\n<p>Se for necess\u00e1rio apoio Premium, o custo por dia \u00e9 de 20 euros (incluindo impostos), independentemente do custo do servi\u00e7o que deseja reservar, tais como hot\u00e9is, mobilidade, restaurantes, etc. A compra deste servi\u00e7o s\u00f3 ser\u00e1 feita de acordo com o acordo e revis\u00e3o do itiner\u00e1rio conjunto. Uma vez aprovado o or\u00e7amento, o pagamento ser\u00e1 feito de acordo com os meios indicados,<strong>&nbsp;<\/strong>antes do qual as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de viagem ser\u00e3o partilhadas.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_0b31c4-d9 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_0b31c4-d9\">b) Pol\u00edtica de pagamento<\/p>\n<p>Depois de conhecer as necessidades e interesses do utilizador atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio e concordar com o itiner\u00e1rio base e or\u00e7amento, a fim de poder fazer o itiner\u00e1rio personalizado em detalhe, ser\u00e1 solicitado o pagamento antecipado de 50%. Receber\u00e1 um e-mail da uDestinations e o pagamento ser\u00e1 necess\u00e1rio para confirmar a reserva do servi\u00e7o. Se o cliente desejar, poder\u00e1 pagar pelo servi\u00e7o completo.<\/p>\n<p>A reserva s\u00f3 ser\u00e1 efectiva com os fornecedores depois de termos recebido a confirma\u00e7\u00e3o de pagamento do nosso banco ou outro meio de pagamento.<\/p>\n<p>Por favor note que se este processo demorar muito tempo, o servi\u00e7o solicitado pode n\u00e3o estar dispon\u00edvel para a data de reserva, sem responsabilidade por parte da uDestinos.<\/p>\n<p>O resto do pagamento pendente \u00e9 devido 2 meses antes do in\u00edcio da viagem para que uDestinos possam criar o seu \"Kit de Viagem\" (guia, mapa, vouchers, etc.) a tempo. Se este pagamento final n\u00e3o for recebido at\u00e9 \u00e0 data de vencimento, a reserva ser\u00e1 considerada cancelada e a nossa pol\u00edtica de cancelamento ser\u00e1 aplicada.<\/p>\n<p>Se desejar organizar actividades personalizadas no destino, a curto prazo, 100% do custo deve ser pago a fim de tornar a reserva efectiva.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_317a13-8b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_317a13-8b\">(c) Direito de retirada ou cancelamento<\/p>\n<p>Para este servi\u00e7o, se forem experi\u00eancias independentes, tais como uma viagem de bal\u00e3o de ar quente, provas de vinho, visitas a museus, entre outras, o cliente n\u00e3o pode exercer o direito de retracta\u00e7\u00e3o com base na excep\u00e7\u00e3o legalmente prevista no artigo 103\u00ba TRLGDCU sec\u00e7\u00e3o l) que estabelece o seguinte:<\/p>\n<p>(l) a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alojamento para fins diferentes do alojamento, transporte de bens, aluguer de autom\u00f3veis, restaura\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem uma data ou per\u00edodo de execu\u00e7\u00e3o espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Por outro lado, se o servi\u00e7o estiver na natureza de um pacote, o cliente deve ter em conta as disposi\u00e7\u00f5es do&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a160\">Artigo 160\u00ba do TRLGDCU<\/a>. Voc\u00ea pode rever mais informa\u00e7\u00f5es sobre esta sec\u00e7\u00e3o&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1tO9KmIhUXQ_3Bpe30-RkIazIfEXRJNy5VWayYcVHbzM\/edit#bookmark=id.j689o7ivy7j1\">aqui<\/a>&nbsp;O cliente deve pagar as taxas de cancelamento e de gest\u00e3o que ser\u00e3o indicadas na cota\u00e7\u00e3o partilhada com o cliente antes da compra.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_bb5db8-3d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_bb5db8-3d\"><strong>5.2 Guia de viagem digital<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_44c66f-7b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_44c66f-7b\">a) Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/p>\n<p>Itiner\u00e1rio e informa\u00e7\u00e3o \u00fatil para organizar a sua viagem sem esfor\u00e7o, com recomenda\u00e7\u00f5es e detalhes de monumentos e locais a visitar, restaurantes e alojamento na \u00e1rea, entre muitos outros.<\/p>\n<p>Custo do itiner\u00e1rio ou \u00e1rea de interesse: 50 euros (impostos inclu\u00eddos, dependendo do esquema aplic\u00e1vel) a ser contratado atrav\u00e9s da loja online.<\/p>\n<p>Se o utilizador desejar ter um itiner\u00e1rio personalizado \u00e0s necessidades do viajante, por dia, o custo di\u00e1rio deste guia ser\u00e1 de 25 euros \/ dia personalizado (taxas inclu\u00eddas dependendo do regime aplic\u00e1vel) a ser contratado atrav\u00e9s da loja online e com base no pedido online do cliente.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_7cd542-c8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_7cd542-c8\">b) Pol\u00edtica de pagamento<\/p>\n<p>Este \u00e9 um guia de viagem digital que pode ser adquirido atrav\u00e9s da loja online uDestinations. Se quiser um guia personalizado, paga por dia a personaliza\u00e7\u00e3o desejada, ou se quiser o guia de viagem, paga uma taxa fixa para o guia de recomenda\u00e7\u00e3o, tudo com anteced\u00eancia no momento da encomenda. Actualmente s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel na loja online o guia digital de tarifas fixas.&nbsp;<\/p>\n<p>No caso de guias personalizados, o cliente receber\u00e1 uma primeira proposta no prazo de 48 horas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento e esta ser\u00e1 revista de acordo com as necessidades do cliente. No caso de guias de viagem dispon\u00edveis na loja, o cliente receber\u00e1 o guia no prazo m\u00e1ximo de 48 horas ap\u00f3s a compra, na \u00e1rea pessoal do cliente no website.<\/p>\n<p>Ao comprar este guia digital, o consumidor receber\u00e1 um e-mail com a informa\u00e7\u00e3o e o link para desfrutar do produto.&nbsp;<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_12b1d3-72 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_12b1d3-72\">(c) Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Para este servi\u00e7o, o direito de rescis\u00e3o n\u00e3o se aplica com base na excep\u00e7\u00e3o legalmente prevista no artigo 103 do TRLGDCU par\u00e1grafo m):<\/p>\n<p>\"O fornecimento de conte\u00fado digital que n\u00e3o \u00e9 fornecido num meio tang\u00edvel quando a execu\u00e7\u00e3o tiver come\u00e7ado e, se o contrato impuser uma obriga\u00e7\u00e3o de pagamento ao consumidor ou utilizador, quando as seguintes condi\u00e7\u00f5es forem satisfeitas:<\/p>\n<p>1. o consumidor ou utilizador deu o seu consentimento pr\u00e9vio para iniciar a execu\u00e7\u00e3o durante o per\u00edodo do direito de rescis\u00e3o.<\/p>\n<p>2.\u00ba O consumidor ou utilizador expressou o seu conhecimento de que, como resultado, perde o seu direito de retracta\u00e7\u00e3o; e<\/p>\n<p>(3) O empregador forneceu uma confirma\u00e7\u00e3o em conformidade com o Artigo 98(7) ou o Artigo 99(2)\".<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_851f94-96 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_851f94-96\"><strong>5.3.<\/strong>&nbsp;<strong>Experi\u00eancias na Loja Online<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_89ed47-a7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_89ed47-a7\">a) Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/p>\n<p>Diferentes actividades na nossa plataforma online onde o cliente pode contratar livremente a actividade do seu interesse, com impostos inclu\u00eddos no pre\u00e7o de acordo com o regime aplic\u00e1vel, sem uma data de partida organizada. Uma vez escolhida a experi\u00eancia e gerado o pagamento, o cliente deve agendar o gozo da sua experi\u00eancia de acordo com o seu interesse e disponibilidade.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_54d771-d5 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_54d771-d5\">b) Pol\u00edtica de pagamento<\/p>\n<p>O pagamento e contrata\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia ou servi\u00e7o que o cliente deseja, ser\u00e1 feito no site. Uma vez recebida a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, o cliente ser\u00e1 contactado para rever as datas de interesse, disponibilidade e confirmar os detalhes para o cliente.<\/p>\n<p>No caso do cliente ter pago pela experi\u00eancia e ao receber o pagamento se verificar que n\u00e3o h\u00e1 disponibilidade para a data desejada, uDestinations reembolsar\u00e1 100% do custo ou oferecer\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de remarcar noutra data ou troc\u00e1-lo por outro servi\u00e7o de valor semelhante.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_6702d5-45 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_6702d5-45\">(c) Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>O direito de rescis\u00e3o aplica-se a este servi\u00e7o. O cliente pode desistir dentro de 14 dias de calend\u00e1rio a partir da compra do servi\u00e7o. O consumidor pode comunicar a sua desist\u00eancia atrav\u00e9s de qualquer canal que permita registar a sua decis\u00e3o, podendo utilizar este canal como um meio de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<a href=\"https:\/\/test.udestinations.es\/3d-flip-book\/formulario-de-desistimiento\/\">formul\u00e1rio de retirada<\/a>&nbsp;embora a sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja obrigat\u00f3ria.<\/p>\n<p>uDestinos devem reembolsar todos os montantes recebidos no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que foi informado da decis\u00e3o do consumidor de rescindir o contrato, utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo consumidor para a transac\u00e7\u00e3o inicial, a menos que o consumidor tenha previsto expressamente o contr\u00e1rio e desde que o consumidor n\u00e3o incorra em quaisquer custos em consequ\u00eancia do reembolso.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_cacdbe-c0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_cacdbe-c0\"><strong>5.4 Vouchers de experi\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_465b39-e5 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_465b39-e5\">a) Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/p>\n<p>3 tipos de vouchers, para 2 pessoas, que podem ser adquiridos online e incluem alojamento + experi\u00eancias a realizar em Espanha (Extremadura) ou Portugal (Alentejo ou Centro), durante 1 ano, conforme indicado no servi\u00e7o, com os respectivos impostos inclu\u00eddos.  Estes servi\u00e7os s\u00e3o facturados ao abrigo do Regime Especial das Ag\u00eancias de Viagens, nos termos do Art. 6.1.n. e 7.1.i do RD 1619\/2012, de 30 de Novembro.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_a3ed3f-70 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_a3ed3f-70\">b) Pol\u00edtica de pagamento&nbsp;<\/p>\n<p>Eles podem ser comprados para desfrutar ou para dar de presente a terceiros, sem ter de escolher o pacote de interesse at\u00e9 ao momento da reserva.<\/p>\n<p>O 100% \u00e9 pag\u00e1vel no momento da compra, com a possibilidade de usufruir durante 1 ano, atrav\u00e9s dos meios de pagamento indicados no Website.<\/p>\n<p>Uma vez que tenha feito a sua compra, ser-lhe-\u00e1 enviada documenta\u00e7\u00e3o relativa ao seu voucher detalhando o processo de reserva e as condi\u00e7\u00f5es detalhadas da sua viagem, modifica\u00e7\u00e3o, cancelamento e pol\u00edtica de reembolso e outros aspectos relevantes.<\/p>\n<p>Assim que manifestar o seu interesse em reservar a sua experi\u00eancia, ser-lhe-\u00e1 enviada documenta\u00e7\u00e3o de reserva detalhada:<\/p>\n<ul>\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica da experi\u00eancia: alojamento e actividades. Dist\u00e2ncia estimada para a actividade e localiza\u00e7\u00e3o para o in\u00edcio da actividade escolhida.<\/li>\n<li>Estimativa da dura\u00e7\u00e3o da actividade escolhida.<\/li>\n<li>Lista de alojamentos que se aplicam \u00e0 tarifa do voucher adquirido, sua localiza\u00e7\u00e3o, descri\u00e7\u00e3o e categoria.<\/li>\n<li>A experi\u00eancia escolhida com detalhes de bebidas e n\u00famero de refei\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Hor\u00e1rios dispon\u00edveis para as experi\u00eancias ou monumentos a serem visitados.<\/li>\n<li>Estado da situa\u00e7\u00e3o de sa\u00fade e requisitos para a \u00e1rea a ser visitada: Extremadura em Espanha ou Portugal.<\/li>\n<li>Caso o cliente n\u00e3o esteja em Espanha ou Portugal, venha da Comunidade Europeia e viaje expressamente para desfrutar deste Voucher e n\u00e3o contrate o voo com uma ag\u00eancia de viagens, ser-lhe-\u00e1 enviada informa\u00e7\u00e3o sobre a necessidade de um visto ou passaporte e requisitos de sa\u00fade.<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00e3o sobre poss\u00edveis custos decorrentes da reserva feita e a serem liquidados no destino com os fornecedores.<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00e3o sobre outras poss\u00edveis actividades a serem realizadas na \u00e1rea.<\/li>\n<li>O montante, se houver, por diferen\u00e7a tarif\u00e1ria no momento desejado e as datas e meios de pagamento.<\/li>\n<li>Nome e detalhes do organizador.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"kt-adv-heading_04e9f5-20 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_04e9f5-20\">(c) Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>O direito de rescis\u00e3o aplica-se a este servi\u00e7o. O cliente pode desistir dentro de 14 dias de calend\u00e1rio a partir da compra do servi\u00e7o. O consumidor pode comunicar a sua desist\u00eancia atrav\u00e9s de qualquer canal que permita registar a sua decis\u00e3o, podendo utilizar este canal como um meio de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<a href=\"https:\/\/test.udestinations.es\/3d-flip-book\/formulario-de-desistimiento\/\">formul\u00e1rio de retirada<\/a>&nbsp;embora a sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja obrigat\u00f3ria.<\/p>\n<p>uDestinos devem reembolsar todos os montantes recebidos no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que foi informado da decis\u00e3o do consumidor de rescindir o contrato, utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo consumidor para a transac\u00e7\u00e3o inicial, a menos que o consumidor tenha previsto expressamente o contr\u00e1rio e desde que o consumidor n\u00e3o incorra em quaisquer custos em consequ\u00eancia do reembolso.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_9036be-fb wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_9036be-fb\"><strong>5.5 Servi\u00e7os de Grupo<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_727590-cc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_727590-cc\">a) Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os de grupo referem-se a excurs\u00f5es ou circuitos planeados para grupos espec\u00edficos de mais de 8 pessoas. Onde existe um ponto de partida estabelecido e os locais a visitar e os servi\u00e7os a oferecer ao longo do dia, quer seja meio dia ou dia inteiro.&nbsp;<\/p>\n<p>Estes podem ser contratados por empresas, institui\u00e7\u00f5es ou comunidades, entre outros, para terem um servi\u00e7o \u00e0 medida do seu grupo ou mesmo directamente pelo pr\u00f3prio grupo.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_65f88f-29 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_65f88f-29\">b) Pol\u00edtica de pagamento<\/p>\n<p>No caso de servi\u00e7os de grupo, que foram concebidos \u00e0 medida com um n\u00famero m\u00ednimo de participantes, a reserva ser\u00e1 feita ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o e a reserva s\u00f3 ser\u00e1 v\u00e1lida depois de 100% dos servi\u00e7os terem sido pagos, quer numa base local a local, quer para um \u00fanico cliente.<\/p>\n<p>O in\u00edcio da actividade ser\u00e1 confirmado at\u00e9 72 horas antes da partida planeada, para viagens de um dia, e 10 dias para viagens com alojamento inclu\u00eddo. No caso do n\u00famero m\u00ednimo de pessoas n\u00e3o estar coberto, 100% da taxa de reserva ser\u00e3o reembolsados ou trocados por outra experi\u00eancia, de um montante semelhante, se o cliente preferir.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_0ec60f-e7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_0ec60f-e7\">(c) Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Para este servi\u00e7o, no caso de experi\u00eancias independentes ou excurs\u00f5es que n\u00e3o incluam alojamento, o cliente n\u00e3o pode exercer este direito com base na excep\u00e7\u00e3o legalmente prevista no artigo 103\u00ba TRLGDCU sec\u00e7\u00e3o l):<\/p>\n<p>(l) a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alojamento para fins diferentes do alojamento, transporte de bens, aluguer de autom\u00f3veis, restaura\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem uma data ou per\u00edodo de execu\u00e7\u00e3o espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Por outro lado, se o servi\u00e7o estiver na natureza de um pacote, o cliente deve ter em conta as disposi\u00e7\u00f5es do&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a160\">Artigo 160\u00ba do TRLGDCU<\/a>. Voc\u00ea pode rever mais informa\u00e7\u00f5es sobre esta sec\u00e7\u00e3o&nbsp;<a class=\"__mPS2id\" href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1tO9KmIhUXQ_3Bpe30-RkIazIfEXRJNy5VWayYcVHbzM\/edit#bookmark=id.j689o7ivy7j1\">aqui<\/a>&nbsp;O cliente deve pagar as taxas de cancelamento e de gest\u00e3o que ser\u00e3o indicadas na cota\u00e7\u00e3o partilhada com o cliente antes da compra.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_461846-07 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_461846-07\"><strong>6. Viagens Combinadas<\/strong><\/p>\n<p><strong>Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Contrato de Viagem Pacote<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_1721ad-73 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_1721ad-73\"><strong>6.1. REGULAMENTO LEGAL APLIC\u00c1VEL AO CONTRATO DE VIAGEM ORGANIZADA E ACEITA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/p>\n<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais est\u00e3o sujeitas \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es do Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares (B.O.E. 30-11-07) e as suas altera\u00e7\u00f5es, e outras disposi\u00e7\u00f5es em vigor.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_cfa2a8-d6 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_cfa2a8-d6\"><strong>6.2. ORGANIZA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p>Este pacote tur\u00edstico foi organizado pela uDestinations Experi\u00eancias de Viagem \u00danicas &amp; Personalizadas, como representante:&nbsp;<strong>Milagros Le\u00f3n Mendoza,&nbsp;<\/strong>doravante referidos como uDestinos, com<strong>&nbsp;CUBA NO 51769697D<\/strong>e cujos dados de contacto s\u00e3o<\/p>\n<ul>\n<li>Endere\u00e7o:<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\/ P\u00edo Baroja 7. P3, P23<\/p>\n<p>M\u00e9rida - Badajoz 06800<\/p>\n<ul>\n<li>Contacto por correio:&nbsp;<a href=\"mailto:contact@udestinations.es\">contact@udestinations.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Do mesmo modo, dada a natureza da actividade desenvolvida pela uDestinos, turismo receptivo em Espanha e Portugal, est\u00e1 registada no Registo de Empresas e Actividades Tur\u00edsticas da Comunidade da Extremadura com os seguintes dados de registo: AV-00571, com&nbsp;<strong>CIEX 06-00271-m.<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_fa7818-d7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_fa7818-d7\"><strong>6.3. PRE\u00c7O<\/strong><\/p>\n<p>O pre\u00e7o do pacote inclui todos os servi\u00e7os e complementos especificados no programa\/oferta contratado, no or\u00e7amento partilhado e que s\u00e3o expressamente indicados no contrato de viagem organizada, bem como o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou o correspondente, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_22edef-54 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_22edef-54\"><strong>6.3.1 Revis\u00e3o de pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n<p>O pre\u00e7o do pacote foi calculado com base nas taxas de c\u00e2mbio, tarifas de transporte, custo do combust\u00edvel ou outras fontes de energia e impostos e encargos aplic\u00e1veis na data de emiss\u00e3o do programa\/folheto ou quaisquer outros subsequentes que possam ter sido tornados p\u00fablicos.<\/p>\n<p>Qualquer varia\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o dos elementos acima mencionados pode levar a uma revis\u00e3o do pre\u00e7o final da viagem, tanto para cima como para baixo, ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o, nos montantes estritos das varia\u00e7\u00f5es acima mencionadas:<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do contrato, os pre\u00e7os s\u00f3 podem ser modificados para cima ou para baixo como consequ\u00eancia directa de altera\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>a) O pre\u00e7o do transporte de passageiros derivado do custo do combust\u00edvel ou de outras fontes de energia;<\/p>\n<p>b) O n\u00edvel dos impostos ou taxas sobre os servi\u00e7os de viagem inclu\u00eddos no contrato, cobrados por terceiros n\u00e3o directamente envolvidos na execu\u00e7\u00e3o do pacote, incluindo taxas tur\u00edsticas, de aterragem, embarque ou desembarque, taxas e sobretaxas nos portos e aeroportos; ou<\/p>\n<p>(c) as taxas de c\u00e2mbio aplic\u00e1veis ao pacote.<\/p>\n<p>Da mesma forma, o viajante tem direito a uma redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o por qualquer redu\u00e7\u00e3o dos custos acima mencionados que ocorra no per\u00edodo entre a celebra\u00e7\u00e3o do contrato e o in\u00edcio do pacote. Neste caso, uDestinos tem direito a deduzir os custos administrativos reais do reembolso devido ao viajante. A pedido, ser\u00e1 fornecida ao viajante uma prova destas despesas administrativas. Tais altera\u00e7\u00f5es devem ser notificadas ao viajante de forma clara e compreens\u00edvel, com uma justifica\u00e7\u00e3o e c\u00e1lculo num suporte duradouro, o mais tardar 20 dias de calend\u00e1rio antes do in\u00edcio da viagem organizada. Esta altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o deve ser calculada adicionando\/subtraindo o aumento\/diminui\u00e7\u00e3o do custo que ocorreu ao pre\u00e7o da viagem organizada. Se o aumento de pre\u00e7o acima mencionado exceder oito por cento do pre\u00e7o total do pacote, o viajante pode, num prazo razo\u00e1vel especificado pelo organizador, aceitar a altera\u00e7\u00e3o proposta ou rescindir o contrato.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_56f5c5-0d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_56f5c5-0d\"><strong>6.3.2 Ofertas especiais<\/strong><\/p>\n<p>Quando o pacote \u00e9 contratado como resultado de ofertas especiais, de \u00faltima hora ou equivalentes, a um pre\u00e7o diferente do indicado no programa\/folheto, os servi\u00e7os inclu\u00eddos no pre\u00e7o s\u00e3o apenas os especificados em detalhe no programa\/oferta, mesmo que a oferta se refira a um dos programas descritos nesta brochura.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_a7f66c-27 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_a7f66c-27\"><strong>6.3.3 Exclus\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_ba1360-42 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_ba1360-42\"><strong>6.3.3.1. o pre\u00e7o do Pacote tur\u00edstico n\u00e3o inclui<\/strong><\/p>\n<p>Taxas, impostos e\/ou encargos locais a serem pagos pelo cliente no destino, tais como taxas tur\u00edsticas, ecol\u00f3gicas, de hotel, etc., vistos, taxas de aeroporto e\/ou de entrada e sa\u00edda, certificados de vacina\u00e7\u00e3o, bebidas, dietas especiais e, em geral, qualquer outro servi\u00e7o que n\u00e3o esteja expressamente detalhado no programa\/oferta\/or\u00e7amento, no contrato de viagem organizada.<\/p>\n<p>N\u00e3o inclui encargos adicionais que podem ser cobrados por alguns alojamentos directamente no destino por servi\u00e7os adicionais disponibilizados ao viajante, mesmo que o viajante n\u00e3o os utilize.<\/p>\n<p>As gorjetas n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas no pre\u00e7o do pacote.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_655793-72 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_655793-72\"><strong>6.3.3.2. excurs\u00f5es ou visitas opcionais<\/strong><\/p>\n<p>As excurs\u00f5es ou visitas opcionais n\u00e3o contratadas na origem n\u00e3o fazem parte do contrato de viagem organizada. A sua publica\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas para fins informativos e o pre\u00e7o \u00e9 expresso como \"estimado\".  Portanto, no momento da contrata\u00e7\u00e3o no destino, pode haver varia\u00e7\u00f5es nos seus custos, o que pode alterar o pre\u00e7o estimado.<\/p>\n<p>Por outro lado, estas excurs\u00f5es ser\u00e3o oferecidas ao consumidor com as suas condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e pre\u00e7o definitivo de forma independente, e n\u00e3o h\u00e1 nenhuma garantia de que ser\u00e3o realizadas at\u00e9 ao momento em que s\u00e3o contratadas.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_35d246-2b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_35d246-2b\"><strong>6.4. M\u00c9TODO DE PAGAMENTO. REGISTO E REEMBOLSOS<\/strong><\/p>\n<p>No momento do pedido de servi\u00e7os pode ser exigido um adiantamento, que n\u00e3o deve exceder 40% do montante total da viagem, a menos que os prestadores de servi\u00e7os exijam o pagamento antecipado de montantes superiores, emitindo o recibo correspondente especificando, para al\u00e9m do montante adiantado pelo consumidor, o pacote solicitado. O montante restante deve ser pago de acordo com o calend\u00e1rio de pagamentos estabelecido, e em qualquer caso, antes da entrega dos vales ou documentos de viagem, que devem ser efectuados com suficiente anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de partida (pelo menos sete dias antes da data de partida).<\/p>\n<p>Se o pre\u00e7o total da viagem n\u00e3o for pago nas condi\u00e7\u00f5es acima mencionadas, deve entender-se que o consumidor se retira da viagem solicitada, aplicando-se as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas na sec\u00e7\u00e3o seguinte. Todos os reembolsos, por qualquer motivo, ser\u00e3o sempre efectuados atrav\u00e9s da Ag\u00eancia de Retalho onde o registo foi efectuado, e n\u00e3o ser\u00e3o efectuados reembolsos por servi\u00e7os n\u00e3o utilizados voluntariamente pelo consumidor.&nbsp;<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_7f96fd-78 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_7f96fd-78\"><strong>6.5. RETIRADA DO CONSUMIDOR, CANCELAMENTOS E CANCELAMENTO DA VIAGEM DEVIDO AO N\u00daMERO M\u00cdNIMO DE PESSOAS REGISTADAS OU CIRCUNST\u00c2NCIAS INEVIT\u00c1VEIS E EXTRAORDIN\u00c1RIAS.<\/strong><\/p>\n<p>6.5.1. A qualquer momento antes do in\u00edcio da viagem organizada, o viajante pode rescindir o contrato, caso em que deve indemnizar a Ag\u00eancia e\/ou Organizador com as penalidades indicadas abaixo:<\/p>\n<p>1) As taxas de cancelamento e manuseamento ser\u00e3o indicadas na cota\u00e7\u00e3o partilhada com o cliente antes da compra.<\/p>\n<p>2) Taxas de tratamento de cancelamentos, como especificado nas condi\u00e7\u00f5es particulares.<\/p>\n<p>Se n\u00e3o comparecer \u00e0 hora prevista de partida, n\u00e3o ter\u00e1 direito a qualquer reembolso do montante pago.<\/p>\n<p>N\u00e3o obstante o acima exposto, quando surgirem circunst\u00e2ncias inevit\u00e1veis e extraordin\u00e1rias no local de destino ou nas imedia\u00e7\u00f5es imediatas que afectem significativamente a execu\u00e7\u00e3o da viagem organizada ou o transporte de passageiros para o local de destino, o viajante ter\u00e1 o direito de rescindir o contrato antes do in\u00edcio do contrato sem pagar qualquer penalidade. Neste caso, o viajante ter\u00e1 direito a um reembolso total de qualquer pagamento efectuado, mas n\u00e3o a uma indemniza\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n<p>6.5.2 Cess\u00e3o: O viajante pode ceder o seu contrato a uma pessoa que cumpra todas as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis a esse contrato, notificando previamente a sua inten\u00e7\u00e3o, pelo menos sete dias de calend\u00e1rio antes do in\u00edcio das f\u00e9rias organizadas. O cedente e o cession\u00e1rio ser\u00e3o solidariamente respons\u00e1veis perante a Ag\u00eancia de Viagens pelo montante em d\u00edvida do pre\u00e7o da viagem, bem como por qualquer comiss\u00e3o ou sobretaxa e pelos custos adicionais da transfer\u00eancia. Voc\u00ea deve ser informado dos custos reais da cess\u00e3o, tais custos devem ser razo\u00e1veis e n\u00e3o devem exceder os custos realmente suportados pela uDestinos (voc\u00ea deve fornecer ao cedente provas de quaisquer comiss\u00f5es, sobretaxas ou outros custos adicionais decorrentes da cess\u00e3o do contrato).<\/p>\n<p>6.5.3 No caso da viagem organizada estar sujeita a condi\u00e7\u00f5es econ\u00f3micas especiais de contrata\u00e7\u00e3o, tais como voos charter, tarifas especiais, taxas de cancelamento ser\u00e3o estabelecidas de acordo com as condi\u00e7\u00f5es acordadas entre as partes. Altera\u00e7\u00f5es ao hor\u00e1rio dos voos especiais (voos charter), at\u00e9 48 horas antes da sua data de partida, n\u00e3o ser\u00e3o consideradas motivo suficiente para o cancelamento da viagem por parte do cliente. \u00c9 da responsabilidade do cliente reconfirmar os hor\u00e1rios dos voos especiais 48 horas antes da data do voo. Se os voos de aproxima\u00e7\u00e3o \u00e0s cidades de origem destes voos especiais n\u00e3o tiverem sido reservados atrav\u00e9s da Companhia de Navega\u00e7\u00e3o ou Companhia Organizadora, esta \u00faltima n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer despesas que a sua modifica\u00e7\u00e3o ou cancelamento possa causar devido a altera\u00e7\u00f5es no funcionamento destes voos especiais.<\/p>\n<p>6.5.4. uDestinos podem cancelar o contrato e reembolsar o viajante por todos os pagamentos feitos pelo viajante, mas n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer compensa\u00e7\u00e3o adicional se for impedido de executar o contrato devido a circunst\u00e2ncias inevit\u00e1veis e extraordin\u00e1rias e o viajante for notificado da cancelamento sem atrasos indevidos antes do in\u00edcio da viagem organizada, ou se o n\u00famero de pessoas registadas para a viagem organizada for inferior ao n\u00famero m\u00ednimo especificado no contrato e o organizador ou retalhista notificar o viajante do cancelamento dentro dos seguintes prazos:<\/p>\n<p>1. viagens de mais de 6 dias: Vinte dias de calend\u00e1rio antes do in\u00edcio das f\u00e9rias organizadas,<\/p>\n<p>2. viagens que duram entre dois e seis dias: 7 dias de calend\u00e1rio antes do in\u00edcio do pacote.&nbsp;<\/p>\n<p>3. 48 horas antes do in\u00edcio do pacote, no caso de viagens com dura\u00e7\u00e3o inferior a dois dias.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_5adad9-63 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_5adad9-63\"><strong>6.6. ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>uDestinos compromete-se a fornecer aos seus clientes todos os servi\u00e7os contratados, com as condi\u00e7\u00f5es e caracter\u00edsticas estipuladas, tudo de acordo com os pontos seguintes:<\/p>\n<p>a) Para al\u00e9m dos casos de altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os regulados pela estipula\u00e7\u00e3o 3.2, o organizador reserva-se o direito de alterar unilateralmente quaisquer outras cl\u00e1usulas deste contrato desde que a altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja substancial e que o viajante seja informado da altera\u00e7\u00e3o pelo organizador ou pelo retalhista de forma clara, compreens\u00edvel e proeminente num suporte duradouro.<\/p>\n<p>b) Se antes do in\u00edcio da viagem organizada o organizador for obrigado a alterar substancialmente qualquer uma das principais caracter\u00edsticas dos servi\u00e7os de viagem, n\u00e3o puder satisfazer qualquer das exig\u00eancias especiais do viajante anteriormente aceites ou se propuser aumentar o pre\u00e7o das f\u00e9rias em mais de oito por cento de acordo com a cl\u00e1usula 3, o viajante pode, dentro de um prazo razo\u00e1vel especificado pelo organizador, aceitar a altera\u00e7\u00e3o proposta ou rescindir o contrato sem penaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>(c) O viajante que rescinde o contrato de viagem organizada pode aceitar um pacote substituto oferecido pelo organizador ou, se aplic\u00e1vel, pelo retalhista, se poss\u00edvel de qualidade equivalente ou superior.<\/p>\n<p>(d) O organizador ou, quando aplic\u00e1vel, o retalhista deve comunicar esta altera\u00e7\u00e3o ao viajante sem demora, de uma forma clara, compreens\u00edvel e proeminente e num suporte duradouro juntamente com este:<\/p>\n<ol>\n<li>O seu impacto sobre o pre\u00e7o do pacote onde a modifica\u00e7\u00e3o resulta num pacote de menor qualidade ou custo mais baixo.<\/li>\n<li>Um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel dentro do qual o viajante deve informar da sua decis\u00e3o.<\/li>\n<li>A indica\u00e7\u00e3o de que no caso do passageiro n\u00e3o notificar a sua decis\u00e3o no prazo indicado no par\u00e1grafo anterior, ser\u00e1 entendido que ele opta por rescindir o contrato sem penaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Quando aplic\u00e1vel, o pacote substituto oferecido e o seu pre\u00e7o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>(e) Em caso de rescis\u00e3o do contrato de viagem organizada pelo viajante antes do seu in\u00edcio sem pagamento de uma penaliza\u00e7\u00e3o nos termos da al\u00ednea (b), ou n\u00e3o aceita\u00e7\u00e3o pelo viajante de uma viagem organizada substituta, o organizador ou, se for caso disso, a ag\u00eancia deve reembolsar sem demora indevida todos os pagamentos efectuados pelo viajante ou por um terceiro em seu nome e, em qualquer caso, num prazo n\u00e3o superior a catorze dias de calend\u00e1rio a contar da data de rescis\u00e3o do contrato. O Stipulation 9 tamb\u00e9m se aplica.<\/p>\n<p>l) Em nenhuma circunst\u00e2ncia nada que n\u00e3o esteja inclu\u00eddo no contrato de viagem organizada (como, por exemplo, bilhetes de transporte do local de origem do passageiro para o local de partida da viagem, ou vice-versa, reservas de hotel nos dias antes ou depois da viagem, etc.) ser\u00e1 da responsabilidade do Organizador, e n\u00e3o h\u00e1 obriga\u00e7\u00e3o de compensar estes poss\u00edveis custos de servi\u00e7o independente no caso de a viagem ser cancelada por qualquer das causas de exclus\u00e3o de indemniza\u00e7\u00e3o por danos previstas na estipula\u00e7\u00e3o 9.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_944ac1-0c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_944ac1-0c\"><strong>6.7. A OBRIGA\u00c7\u00c3O DO CONSUMIDOR DE NOTIFICAR QUALQUER FALHA NA EXECU\u00c7\u00c3O DO CONTRATO<\/strong><\/p>\n<p>6.7.1 O viajante deve informar o organizador ou, quando aplic\u00e1vel, o retalhista, sem atrasos indevidos, tendo em conta as circunst\u00e2ncias de cada caso, de qualquer falta de conformidade que observe durante a execu\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de viagem inclu\u00eddo no contrato.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_95db77-9a wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_95db77-9a\"><strong>6.8. LIMITA\u00c7\u00c3O DE AC\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o obstante o disposto na sec\u00e7\u00e3o anterior, o prazo de prescri\u00e7\u00e3o das ac\u00e7\u00f5es derivadas dos direitos reconhecidos no Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de Novembro (B.O.E. 30-11-07) e suas altera\u00e7\u00f5es, ser\u00e1 de dois anos, conforme estabelecido no Artigo 169 do referido Decreto Real.<\/p>\n<p class=\"kt-adv-heading_ee10f1-71 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading_ee10f1-71\"><strong>6.9. SEGURO<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel fazer um seguro opcional para cobrir despesas incorridas no caso de o viajante decidir rescindir o contrato ou para cobrir despesas de assist\u00eancia, incluindo repatriamento em caso de acidente, doen\u00e7a ou morte.<\/p>\n<p><strong>Condi\u00e7\u00f5es especiais Viagem combinada<\/strong><\/p>\n<p>Antes de o viajante estar vinculado por qualquer contrato de viagem organizada, deve ser-lhe fornecido o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o de viagem, o seguinte deve ser enviado nas condi\u00e7\u00f5es particulares de cada servi\u00e7o contratado:<\/p>\n<p>(a) os destinos de viagem, itiner\u00e1rio e per\u00edodos de estadia, com datas e, onde o alojamento est\u00e1 inclu\u00eddo, o n\u00famero de noites de estadia inclu\u00eddas;&nbsp;<\/p>\n<p>(b) Os meios de transporte, as suas caracter\u00edsticas e categorias, os pontos, datas e horas de partida e regresso, a dura\u00e7\u00e3o, os locais de paragens interm\u00e9dias e as liga\u00e7\u00f5es de transporte. Se a hora exacta ainda estiver por determinar, o passageiro deve ser informado da hora aproximada de partida e de regresso;&nbsp;<\/p>\n<p>(c) a localiza\u00e7\u00e3o, caracter\u00edsticas principais e, se aplic\u00e1vel, a categoria tur\u00edstica do alojamento, de acordo com as normas do pa\u00eds de destino;&nbsp;<\/p>\n<p>(d) Refei\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas: n\u00famero, tipo de refei\u00e7\u00f5es, etc;&nbsp;<\/p>\n<p>d) Visitas, excurs\u00f5es ou outros servi\u00e7os inclu\u00eddos no pre\u00e7o total acordado do pacote;&nbsp;<\/p>\n<p>(e) Quando esta informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o puder ser deduzida do contexto, uma indica\u00e7\u00e3o de se algum dos servi\u00e7os de viagem ser\u00e1 fornecido ao viajante como parte de um grupo e, se for o caso, se poss\u00edvel, a dimens\u00e3o aproximada do grupo;<\/p>\n<p>(f) se o gozo de outros servi\u00e7os tur\u00edsticos depender da capacidade do viajante de comunicar verbalmente de forma eficaz, a l\u00edngua em que esses servi\u00e7os ser\u00e3o prestados;&nbsp;<\/p>\n<p>g) A pedido do viajante, se a viagem ou f\u00e9rias for geralmente adequada para pessoas com mobilidade reduzida, informa\u00e7\u00f5es precisas sobre a adequa\u00e7\u00e3o da viagem ou f\u00e9rias em termos das suas necessidades.<\/p>\n<p>(h) o pre\u00e7o total e final do pacote, incluindo todos os impostos e, quando aplic\u00e1vel, todas as comiss\u00f5es, sobretaxas e outros custos adicionais ou, se tais custos n\u00e3o puderem ser razoavelmente calculados antes da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, uma indica\u00e7\u00e3o do tipo de custos adicionais que o viajante pode ter de suportar.&nbsp;<\/p>\n<p>(i) as modalidades de pagamento, incluindo qualquer montante ou percentagem do pre\u00e7o a ser pago como adiantamento e os prazos para pagamento do saldo, ou as garantias financeiras a serem pagas ou fornecidas pelo passageiro.&nbsp;<\/p>\n<p>(j) O n\u00famero m\u00ednimo de pessoas necess\u00e1rias para a implementa\u00e7\u00e3o do pacote e o prazo referido no Artigo 160(3)(a), antes do in\u00edcio do pacote, para a poss\u00edvel rescis\u00e3o do contrato se esse n\u00famero n\u00e3o for atingido.<\/p>\n<p>(k) uma indica\u00e7\u00e3o de que o viajante pode rescindir o contrato em qualquer altura antes do in\u00edcio da viagem organizada contra o pagamento de uma penalidade apropriada ou da penalidade padr\u00e3o aplicada pelo organizador de acordo com o Artigo 160(1).&nbsp;<\/p>\n<p>(l) Informa\u00e7\u00e3o sobre seguro opcional para cobrir custos incorridos no caso do viajante decidir rescindir o contrato ou custos de assist\u00eancia, incluindo repatriamento, em caso de acidente, doen\u00e7a ou morte.<\/p>\n<p>m) A informa\u00e7\u00e3o exigida pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor sobre a protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais.&nbsp;<\/p>\n<p>Para al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es acima, tamb\u00e9m incluir\u00e1:&nbsp;<\/p>\n<p>a) Necessidades especiais do viajante aceites pelo organizador;&nbsp;<\/p>\n<p>(b) Indica\u00e7\u00e3o de que o organizador e o retalhista s\u00e3o respons\u00e1veis pela boa execu\u00e7\u00e3o de todos os servi\u00e7os de viagem inclu\u00eddos no contrato, de acordo com o Artigo 161, e s\u00e3o obrigados a prestar assist\u00eancia se o viajante entrar em dificuldades, de acordo com o Artigo 163(2);&nbsp;<\/p>\n<p>(c) o nome e os dados de contacto do representante local do organizador e, quando aplic\u00e1vel, do retalhista, permitindo ao viajante, \u00e0 sua escolha, contactar qualquer um deles prontamente e comunicar eficazmente, procurar assist\u00eancia quando tiver dificuldades ou apresentar uma queixa sobre qualquer n\u00e3o conformidade constatada durante a execu\u00e7\u00e3o da viagem organizada;&nbsp;<\/p>\n<p>(d) Uma indica\u00e7\u00e3o de que o viajante deve comunicar qualquer falta de conformidade observada durante a execu\u00e7\u00e3o da viagem organizada, em conformidade com o Artigo 161(2);&nbsp;<\/p>\n<p>(e) no caso de menores que viajem desacompanhados de um familiar ou outro adulto autorizado, desde que o pacote inclua alojamento, informa\u00e7\u00f5es que permitam o contacto directo com o menor ou a pessoa respons\u00e1vel pelo menor no local de estadia do menor;&nbsp;<\/p>\n<p>(f) Informa\u00e7\u00e3o sobre os procedimentos internos dispon\u00edveis para o tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e os sistemas alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios, de acordo com a Lei 7\/2017, de 2 de Novembro de 2017, que transp\u00f5e a Directiva 2013\/11\/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, relativa aos modos alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em mat\u00e9ria de consumo e, quando aplic\u00e1vel, sobre a entidade de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios da qual o empregador \u00e9 membro e sobre a plataforma referida no Regulamento (UE) n.\u00ba 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, relativo aos modos alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em mat\u00e9ria de consumo e que altera o Regulamento (CE) n.\u00ba 2006\/2004 e a Directiva 2009\/22\/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, relativa aos modos alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em mat\u00e9ria de consumo e que altera o Regulamento (CE) n.\u00ba 2009\/22\/CE relativo aos modos alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em mat\u00e9ria de consumo.N.\u00ba 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, relativo \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios de consumo em linha e que altera o Regulamento (CE) n.\u00ba 2006\/2004 e a Directiva 2009\/22\/CE;<\/p>\n<p>&nbsp;(g) Informa\u00e7\u00e3o de que o viajante tem o direito de ceder o contrato a outro viajante, de acordo com o Artigo 157<\/p>\n<p><strong>\u00daltima mudan\u00e7a na Extremadura, Outubro 2022<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO LEGAL E TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O www.udestinations.es Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web uDestinations (www.udestinations.es). 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