Piquenique numa ilha do Alqueva

A experiência, em termos gerais, inclui:

• • Passeio de 2 horas no Lago Alqueva, com guia, até uma das 426 ilhas existentes para um piquenique com produtos regionais.

Detalhes: 

• - Adequado para todas as idades.
• - Crianças com menos de 6 anos: grátis.
• - Inclui seguro de responsabilidade civil e de acidentes, de acordo com a regulamentação portuguesa.
• - Data: durante todo o ano, sujeito às condições climatéricas.
• - Língua da oferta: Espanhol, português, inglês, francês.

Protocolo COVID

Todos os nossos fornecedores mantêm medidas preventivas para garantir a sua segurança: uso de máscaras, gel hidroalcoólico à disposição dos utilizadores, serviço de buffet à mesa e pequenos grupos, conforme o caso.

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A reserva não inclui:

Tudo o que não estiver mencionado, como mobilidade, refeições, bilhetes para visitar as principais atracções da cidade, etc. Se desejar prolongar a sua estadia ou contratar algum serviço ou experiência adicional na zona, por favor contacte-nos (contact@udestinations.es).

(*) Se deseja subscrever um seguro de assistência e/ou cancelamento contacte-nos para encontrar a que melhor se adapta às suas necessidades.

Se quiser desfrutar da sua experiência e tirar o máximo partido dela, aqui ficam algumas recomendações:

• - Existe a possibilidade de visitar o centro de interpretação sem custos adicionais (duração aproximada de 30 minutos).
• - Recomenda-se que traga o seu próprio transporte. Se precisar de alugar um meio de transporte, não hesite em contactar-nos.
• - É aconselhável levar um casaco quente, pois a temperatura pode arrefecer durante o passeio de barco.

Para mais informações e conselhos, contacte-nos!

Condições de Reserva

• - As reservas estão sujeitas à disponibilidade da actividade (mais informações em termos e condições)
• - Durante o processo de compra, deverá informar-nos da sua preferência de datas para que possamos efetuar a reserva corretamente; ou se preferir, poderá contactar-nos previamente e após confirmação dos lugares, efetuar o pagamento. Neste caso, terá um prazo de 24 horas para efetuar o pagamento, uma vez confirmada a disponibilidade.
• - Se durante o processo de compra se esqueceu de especificar as datas pretendidas, por favor contacte-nos para gerar a reserva de acordo com os seus interesses. É importante que nos contacte no prazo de 24 horas para verificar a disponibilidade das datas pretendidas (por chat ou email).
• Se tiver alguma dúvida sobre o processo de compra e reserva, podemos ajudá-lo por chat ou, se preferir, por correio.

Pagamento e Política de Reservas / Activação

Pagamento:

• - Pagamentos online: através do site, directamente nesta página, através da loja online.
• - Métodos de pagamento aceites: Cartão de crédito (VISA, MasterCard, Maestro e American Express) ou transferência bancária.
• - Pagamento por transferência bancária: pode enviar-nos um e-mail para contact@udestinations.es ou preencha o formulário para nos contactar para lhe enviar mais detalhes.
• - Uma vez efectuada a compra por qualquer meio, ser-lhe-á enviada uma mensagem de correio electrónico confirmando a compra e a reserva, as condições de pagamento e de anulação e todas as informações necessárias para usufruir da reserva e aproveitá-la ao máximo. Pedir-lhe-emos igualmente os dados da pessoa que o utilizará para efectuar a reserva.
• - Se desejar beneficiar de um desconto ou de uma promoção activa, lembramos-lhe que não são acumuláveis.

Faça a sua reserva:

• - Pode efetuar a sua reserva através do formulário web, indicando a sua intenção de reservar, com o assunto "Reserva Experiência Alqueva Picnic" em https://www.udestinations.es/contacto ou por e-mail para contact@udestinations.es, indicando a data pretendida e os dados de contacto (nome completo, e-mail e número de telefone para contactar e gerar reservas pessoais).
• - Assim que recebermos o seu pedido de reserva e confirmarmos a disponibilidade, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação com as informações de pagamento, que deverá completar no prazo de 24 horas.

• - Se a data em que está interessado não estiver disponível, podemos remarcá-lo para outra data do seu interesse, efetuar uma transferência de utilizador ou reembolsar o seu dinheiro, consoante as suas preferências.
• - Para qualquer alteração ou inconveniente, contacte-nos para o ajudar a resolver o problema.
• - Alterações e modificações de reservas: contacte-nos com pelo menos 3 semanas de antecedência, uma vez que as alterações estão sujeitas à actividade escolhida, de acordo com as políticas particulares de cada fornecedor e a alteração estará sujeita à disponibilidade na nova data pretendida.
• - Cancelamento com reembolso aplicável se efectuado mais de 48 horas antes do início da atividade.
• - Em caso de cancelamento pelo prestador de serviços, devido a condições meteorológicas ou outras circunstâncias imprevistas, o montante da actividade será reembolsado.
• - Em caso de não comparência do cliente, a actividade reservada será perdida sem direito a reembolso.
• - Em caso de transferência da reserva, contacte-nos pelo menos 7 dias antes da data de chegada.

- Em caso de anulação ou modificação, a uDestinations não suportará os custos incorridos com pagamentos, modificações e anulações, tais como custos de transação, emissão, envio, etc. Estes custos serão suportados pelo cliente para além da penalização que se aplica em cada caso.

Não aplicável